Terapötik iletişim

Konu: Ruh sağlığı

Hastanın duygu ve düşüncelerini ifade etmesini, sorunlarını anlamasını ve baş etmesini destekleyen amaçlı, hasta odaklı iletişim. Etkin dinleme, açık uçlu sorular, yansıtma, açıklığa kavuşturma, sessizliği kullanma ve özetleme temel tekniklerdir. Boş güvence vermek ("Merak etmeyin, her şey yoluna girecek"), öğüt vermek, yargılamak ve "neden" diye sormak iletişimi engeller.

Diğer adları:

Tedavi edici iletişim

İngilizcesi:

Therapeutic communication