Sözsüz iletişim

Konu: Temel hemşirelik

Sözcükler dışında kalan iletişim: yüz ifadesi, göz teması, duruş, jestler, dokunma, ses tonu ve hızı, sessizlik ve kişisel alan. Sözler ile sözsüz ipuçları çeliştiğinde insanlar çoğunlukla sözsüz olanlara inanır. Anlamları kültürden kültüre değişir. Hemşire göz hizasında, açık bir duruş korur ve hastanın "iyiyim" derken yüzünü buruşturması gibi ipuçlarını fark eder.

Diğer adları:

Sözel olmayan iletişim, Beden dili

İngilizcesi:

Nonverbal communication